บริษัท บิซิเนส เซอร์วิสเซส อัลไลแอนซ์ จำกัด ตระหนักถึงความสำคัญในการจัดการความเสี่ยงและภัยคุกคามซึ่งอาจส่งผลให้ธุรกิจหยุดชะงัก โดยกำหนดให้มีการเตรียมความพร้อมในการจัดการภาวะวิกฤตและการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ เพื่อตอบสนองและบรรเทาผลกระทบอย่างมีประสิทธิผลต่อชื่อเสียง ภาพลักษณ์และกิจกรรมที่มีความสำคัญขององค์กร ทั้งยังเป็นการสร้างความมั่นใจแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย จึงกำหนดนโยบายการบริหารความต่อเนื่องธุรกิจ  สำหรับเป็นแนวปฏิบัติแก่ผู้บริหารและพนักงาน ดังนี้

1. พัฒนาระบบการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจตามกรอบมาตรฐานสากลและเชื่อมโยงกัน มีการประเมินความเสี่ยง จัดทำแผน นำไปปฏิบัติ ฝึกซ้อม ทดสอบ ทบทวนและประเมินประสิทธิผลของระบบ เพื่อนำไปปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งสร้างวัฒนธรรมองค์กรควบคู่ไปกับการติดต่อสื่อสารทั้งภายในและภายนอกอย่างมีประสิทธิผล โดยครอบคลุมกิจกรรมงานที่สำคัญต่อธุรกิจของบริษัทฯ รวมถึงกิจกรรมงานที่สำคัญที่ใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอก
2. หน่วยงานที่รับผิดชอบด้านการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ จัดทำแผนป้องกันและระงับเหตุฉุกเฉิน แผนบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ จัดให้มีการฝึกซ้อมทดสอบความต่อเนื่องทางธุรกิจเพื่อเตรียมความพร้อม ซักซ้อมความเข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ รวมทั้งเสริมสร้างความตระหนักในการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจให้แก่ผู้บริหาร พนักงาน และผู้เกี่ยวข้อง อย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง
3. รายงานผลดำเนินงานตามระบบการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ ให้คณะกรรมการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจทราบเป็นระยะ หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
4. ผู้บริหารทุกระดับมีหน้าที่ผลักดันและสนับสนุนการดำเนินงานด้านต่าง ๆ ตามกระบวนการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ รวมทั้งเสริมสร้างและพัฒนาความรู้ ความสามารถของบุคลากร เพื่อให้มั่นใจว่าบุคลากรสามารถปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ
5. ผู้บริหารและพนักงาน ต้องตระหนักถึงการมีส่วนร่วมในการดำเนินการสนับสนุนและปฏิบัติตามนโยบายการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจอย่างสม่ำเสมอ