คุณภาพ ความมั่นคง ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม (QSHE) เป็นองค์ประกอบสำคัญในการดำเนินธุรกิจของ บริษัท บิซิเนส เซอร์วิสเซส อัลไลแอนซ์ จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทในกลุ่มปตท. ทำหน้าที่ให้บริการและบริหารจัดการแรงงาน (Outsource) สนับสนุนและให้บริการด้านอื่นๆอย่างมีคุณภาพและถูกต้องตามกฎหมายแรงงานให้กับกลุ่ม ปตท. เพื่อให้บริษัทของลูกค้าได้มุ่งเน้นการดำเนินธุรกิจหลักอย่างมีประสิทธิภาพบริษัทมุ่งมั่นในการจัดลำดับความสำคัญในการดำเนินการ วางแผน กำหนดเป้าหมาย กำกับ ควบคุมกระบวนการทำงาน การบำรุงรักษา การเพิ่มผลผลิต ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ และกระบวนการอย่างต่อเนื่อง เพื่อมุ่งสู่การเป็นบริษัทที่ได้รับความไว้วางใจด้านงานบริการ เป็นไปตามเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนโดยเสริมสร้างคุณค่าให้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างสมดุลและต่อเนื่อง ตลอดจนถึงการส่งเสริมวัฒนธรรม ด้านQSHEและการจัดการองค์ความรู้ เพื่อให้พนักงานและผู้ปฏิบัติงานเกิดความตระหนักในการบริหารจัดการความเสี่ยงด้าน QSHE รวมทั้งสร้างโอกาสในการปรับปรุง และลดผลกระทบเชิงลบจากการดำเนินงาน ดังนี้